Having trouble setting up or using your TV Connector? This simple guide will walk you through the essential steps to get the best possible experience. We’ve broken down the key aspects into an easy-to-understand format.
Common Questions & Instructions:
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What is a TV Connector and what does it do?
The TV Connector is a small device that wirelessly streams audio directly from your television to compatible hearing aids. This allows you to listen to the TV at a comfortable volume without disturbing others. -
How do I connect the TV Connector to my TV?
Generally, you’ll connect the TV Connector to the audio output port of your TV using the provided cables (typically either a 3.5mm audio jack or an optical TOSLINK cable). Consult your TV’s manual to identify the correct audio output. Plug the other end of the cable into the corresponding input on the TV Connector. Power the TV Connector using the provided power adapter. -
How do I pair the TV Connector with my hearing aids?
Pairing instructions vary depending on your specific hearing aid model. However, most models require you to simply put the hearing aids in pairing mode (usually by opening and closing the battery doors) and then pressing a pairing button on the TV Connector. Check your hearing aid’s user manual for specific pairing instructions. -
The sound is distorted or has static. What should I do?
Ensure all cables are securely connected. Try using a different audio output on your TV (if available). Keep the TV Connector and your hearing aids within the recommended range. Interference from other electronic devices can sometimes cause issues; try moving them further away. If using an optical cable, make sure it is properly seated. -
How do I adjust the volume?
Volume is usually controlled through your hearing aids or a remote control specifically designed for your hearing aids. The TV volume will not affect the volume transmitted to your hearing aids. -
Can other people still hear the TV while I’m using the connector?
Yes, connecting the TV Connector does not usually disable the TV’s speakers. However, some TVs allow you to control whether sound is outputted to both the speakers and external devices.
If you are still experiencing difficulties, consult the full user manual that came with your TV Connector or contact your hearing aid provider for assistance.
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